Le 1er octobre, dans le cadre du Campus des Entrepreneurs, Meredith Stevens (Swoop) animera un atelier à destination des dirigeants de PME. À cette occasion, elle nous partage quelques clés pour mieux comprendre les mécanismes qui peuvent freiner la prise de décision et retrouver la sérénité nécessaire pour avancer.
3 questions à notre experte Meredith Stevens
Lorsque les enjeux, les personnalités, les opérations et la stratégie s’entremêlent, les dirigeants peuvent rapidement tourner en rond, s’enfermer dans les premières solutions envisagées ou rester bloqués dans leur réflexion. L’enjeu de cette formation est de leur apprendre à mettre la situation à plat afin d’en examiner chaque dimension : besoins, opportunités, résistances et biais.
Pourquoi est-il si difficile de prendre une décision importante ?
Prendre une décision majeure pour un dirigeant n’est jamais facile. Changer de fournisseur, intégrer l’intelligence artificielle, développer et lancer une innovation… Toutes ces décisions peuvent avoir un impact sur tout ou partie de l’entreprise et de son environnement.
Face à ces situations, les dirigeants peuvent rester bloqués dans leur réflexion : ils reviennent sur les mêmes idées, ne trouvent pas d’autres solutions que la première venue, doivent choisir entre plusieurs options possibles ou, à l’inverse, ne sont convaincus par aucune.
Pour celles et ceux qui aiment être dans l’action, ce blocage peut représenter une réelle difficulté. On ne sait plus comment avancer, ce qui nous échappe ni ce qui nous empêche de faire le meilleur choix. Par peur d’oublier, de passer à côté, de sous-estimer ou de surestimer certains éléments, on peut finalement choisir de ne pas choisir et faire du sur-place.
Comment structurer sa réflexion et comparer les différentes options ?
Souvent, nous comparons les options sans avoir vraiment défini la manière dont nous allons les évaluer. Nous mélangeons les critères, chacun réfléchit selon ses propres priorités et la discussion tourne en rond. Parfois, il y a peu d’échanges en salle de réunion, mais beaucoup dans les couloirs ensuite…
Pendant cette matinée, nous verrons comment distinguer ce qui se mesure de ce qui se ressent, donner à chacun l’occasion de s’exprimer plutôt que de rester dans l’opposition, comparer les options et faire émerger les véritables points de friction. Nous chercherons également à différencier ce qui est réellement indispensable de ce qui revient par habitude. Enfin, nous étudierons des biais très courants qui peuvent influer fortement sur la réussite d’une décision.
À l’aide d’outils simples, vous pourrez structurer votre réflexion tout en prenant en compte la tête, les tripes, l’humain et la tâche. Cette démarche permet d’intégrer aussi bien les informations rationnelles que ce que nous disent nos émotions.
Avec quoi les participants repartent-ils ?
La matinée sera interactive, y compris pour les personnes à distance, et s’appuiera sur des cas concrets. Vous découvrirez des outils qui vous aideront à mettre à plat vos problématiques professionnelles et à arbitrer plus sereinement face à la complexité.
Vous repartirez avec un cadre structuré pour examiner la situation dans sa globalité et vous assurer d’avoir pris en compte toutes les dimensions de la décision. Cette vision plus large et plus complète vous confortera dans votre choix et vous donnera les raisons et les arguments nécessaires pour l’expliquer à vos équipes, fournisseurs et partenaires.
