Le 2 décembre, dans le cadre du Campus des Entrepreneurs, Stéphane Lion (HQS Expert) animera un atelier à destination des dirigeants de PME. À cette occasion, il nous partage quelques clés pour passer de la découverte de l’intelligence artificielle à des usages concrets et immédiatement transposables dans l’entreprise.
3 questions à notre expert Stéphane Lion
Face à la multiplication des outils d’intelligence artificielle, la difficulté n’est plus d’accéder à l’IA, mais de savoir comment l’utiliser efficacement et en toute maîtrise dans son activité professionnelle. L’enjeu de cette formation est d’en comprendre les principes essentiels, d’apprendre à mieux dialoguer avec ces outils et d’identifier les cas d’usage susceptibles d’apporter un bénéfice réel à son entreprise.
Concrètement, qu’est-ce que l’intelligence artificielle peut apporter aujourd’hui à un dirigeant de PME ?
L’un des premiers bénéfices est le gain de temps. Beaucoup de dirigeants consacrent une partie importante de leur journée à rechercher de l’information, analyser des documents, préparer des réponses, synthétiser des dossiers ou structurer leurs idées.
L’IA peut devenir un véritable assistant pour réaliser plus rapidement certaines de ces tâches. Elle peut, par exemple, aider à analyser un document volumineux, à en extraire les points importants, à comparer des informations, à préparer un courrier, à structurer une proposition ou à faciliter une recherche.
Mais l’enjeu n’est pas de demander à l’IA de faire à notre place. Il faut apprendre à lui fournir les bonnes informations, à formuler précisément ce que l’on attend et, surtout, à contrôler la pertinence du résultat obtenu.
L’approche doit rester pragmatique : partir d’un besoin professionnel réel et déterminer de quelle manière l’IA peut nous aider à travailler plus efficacement.
Faut-il être informaticien ou spécialiste de l’IA pour commencer à l’utiliser efficacement ?
Non, et c’est justement l’un des messages importants de cet atelier. Les outils actuels rendent l’intelligence artificielle accessible à des utilisateurs qui ne possèdent aucune compétence particulière en programmation.
En revanche, il existe une véritable méthode pour obtenir de bons résultats. Une demande trop vague donnera souvent une réponse générique. À l’inverse, lorsque l’on sait expliquer le contexte, définir son objectif, apporter les bonnes données et préciser le résultat attendu, la qualité de la réponse change considérablement.
Nous travaillerons donc sur cette manière de dialoguer avec l’IA, mais également sur ses limites. Il est indispensable de conserver son expertise métier et son esprit critique : l’IA peut se tromper, mal interpréter une information ou produire une réponse qui semble convaincante, mais qui doit néanmoins être vérifiée.
L’objectif n’est pas de devenir un expert de l’intelligence artificielle, mais de savoir l’utiliser intelligemment dans son propre métier.
Avec quoi les participants repartent-ils ?
Les participants repartiront avec une méthode pour formuler des demandes plus précises et obtenir des réponses réellement adaptées à leurs besoins professionnels. Ils apprendront à apporter le contexte nécessaire, à définir un objectif, à préciser le résultat attendu et à vérifier la pertinence des informations produites.
Ils découvriront plusieurs usages immédiatement applicables dans l’entreprise : analyser et synthétiser des documents, rechercher ou comparer des informations, préparer des réponses et structurer des propositions.
Des applications dans le domaine de l’automatisme industriel permettront également d’illustrer jusqu’où l’IA peut accompagner des métiers techniques lorsqu’elle est associée à une véritable expertise métier. Chez HQS Expert, elle peut notamment contribuer à l’analyse de documents techniques et de cahiers des charges, à la rédaction d’analyses fonctionnelles ou encore à la compréhension et à la documentation de projets.
Chaque participant repartira ainsi avec des repères concrets pour identifier les usages pertinents dans son activité, tout en conservant la maîtrise des résultats obtenus.
