Le 13 octobre, dans le cadre du Campus des Entrepreneurs, Laurence Flatt (Move 4ward Consulting) animera un atelier à destination des dirigeants de PME. À cette occasion, elle nous partage quelques clés pour dépasser les idées reçues autour de la responsabilité sociétale des entreprises et construire une démarche concrète, adaptée à la réalité de chaque organisation.
3 questions à notre experte Laurence Flatt
Beaucoup de dirigeants de PME perçoivent la RSE comme un sujet complexe, coûteux ou réservé aux entreprises disposant d’équipes dédiées. Résultat : ils repoussent le sujet ou multiplient les actions isolées sans vision d’ensemble. L’enjeu de cette formation est de leur donner une méthode claire pour structurer leur démarche, en partant de ce qu’ils font déjà, en définissant leurs priorités et en avançant à leur rythme.
Beaucoup de dirigeants de PME se sentent concernés par la RSE, mais n’osent pas se lancer. Qu’est-ce qui les freine concrètement ?
Ce que j’observe sur le terrain et auprès des dirigeants que je rencontre, c’est que la RSE est souvent associée à une contrainte supplémentaire, voire à une nouvelle démarche administrative qui va mobiliser du temps.
Une PME de 30 ou 80 salariés n’a pas nécessairement de responsable RSE ni de budget dédié, tandis que son dirigeant porte déjà dix casquettes. Alors, quand on lui parle de notation EcoVadis, de matrice de matérialité ou de parties prenantes, il décroche, non pas par désintérêt, mais par surcharge.
Mon premier message est que la RSE en PME ne ressemble pas à celle des grands groupes. La proximité avec les équipes, les clients et le territoire permet souvent de mettre la démarche en mouvement plus rapidement. Les PME-PMI sont également agiles et disposent d’équipes polyvalentes capables de s’investir dans ces projets.
En quoi la RSE peut-elle devenir un véritable levier de performance pour une PME ?
Au-delà du manque de ressources internes pour mener une démarche RSE, celle-ci est souvent perçue comme un coût supplémentaire dont le retour sur investissement n’est pas toujours évident. Pourtant, lorsqu’elle est bien pensée et adaptée à l’entreprise, une politique RSE peut devenir un véritable levier de performance.
Elle agit d’abord sur la relation commerciale. De plus en plus de donneurs d’ordre, y compris dans le cadre des marchés publics, intègrent des critères RSE dans leurs appels d’offres ou leurs évaluations fournisseurs. Ne pas avoir de démarche structurée peut donc fermer certaines portes.
Elle joue ensuite sur l’attractivité. Dans un marché du travail tendu, les entreprises qui portent des valeurs concrètes et incarnées attirent plus facilement les talents et, surtout, les fidélisent.
Enfin, la RSE offre une belle occasion de fédérer les équipes autour d’un projet d’entreprise auquel chacun peut contribuer, quel que soit son poste. Cette capacité à mobiliser collectivement est rare et précieuse.
Avec quoi les participants repartent-ils ?
Pendant l’atelier, nous commencerons par dresser un état des lieux honnête de ce qui existe déjà. Et il existe toujours quelque chose. Une PME qui veille à ses consommations d’énergie, privilégie des fournisseurs locaux, met en place le télétravail ou soigne l’intégration de ses nouveaux collaborateurs fait déjà de la RSE.
La première étape consistera à cartographier ces pratiques, à les relier aux grands piliers de la RSE (environnement, social et gouvernance) puis à identifier les leviers les plus pertinents au regard de l’activité et du marché de l’entreprise.
Nous définirons ensuite des priorités. Il ne s’agit pas de lancer vingt chantiers, mais de sélectionner trois ou quatre actions qui ont du sens pour l’entreprise, ses clients et ses collaborateurs. La RSE s’inscrit toujours dans une démarche d’amélioration continue.
C’est cette approche progressive que je proposerai pendant l’atelier : nous construirons ensemble une feuille de route réaliste. Chaque participant repartira ainsi avec ses premières priorités identifiées et une vision claire de la marche à suivre.
